199IT原创编译
婴儿潮(“婴儿潮”一代是指二战结束后,1946年初至1964年底出生的人,人数大约有7800万。)一代尽管落后于年轻人,但是也是用数字工具消费。
营销商忽视婴儿潮一代,反映了这样一种假设,即婴儿潮一代一旦做出消费选择就会坚持到底。但是事实上,根据eMarketer新报告 “How Boomers Still Matter: A Disruptive Life Stage Puts Their Consumer Behavior in Play.”,婴儿潮一代正在经历生活巨变的时期,尤其是消费活动。
尽管不如年轻消费者,但是许多婴儿潮一代的消费过程都涉及了数字元素。
在线消费研究在婴儿潮一代已经很普遍。2013年12月,Prosper Insights & Analytics的调查发现近半数婴儿潮网民在购买电子产品前在线研究。超过五分之一的人表示买服装和设备前会上网调查。
婴儿潮一代在线调查有很明显的代际特点。2014年2月Market Strategies International的研究发现,相比于millennials他们更喜欢用“消费者网站和出版物”,个可能把它当成首选资源。婴儿潮一代不太依靠社交媒体。
一些继续在实体店购物的婴儿潮一代正在转向在线购物。2013年11月Harris Interactive调查发现44%的婴儿潮一代表示他们访问“展厅”。从其他角度看,Experian Marketing Services在2013年12月发布的年度研究发现近三成婴儿潮一代在实体店看到需要的东西后回到网上搜索。
在店内或其他地方,许多婴儿潮一代也网购,但是网购不能取代实体店购物。2014年1月Deloitte的调查发现在60到70岁的人中有18%同意“网购正在取代实体店购物”,而在21到29岁的调查者中有45%的人同意。
编译自:eMarketer 译者:孙莹
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